服務(wù)經(jīng)理 4K-8K元/月2021-09-10 1人 大專 2年以上 28-40歲 性別不限 微簡歷可投 崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。?
2.負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。?
3.?負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。?
4.?制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。?
5.?嚴(yán)格按公司運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。?
6.?定期對本部門的工作進(jìn)行審核及改進(jìn)。?
7.積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。?
8.?做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期填寫并上報(bào)各種報(bào)表。?
9.負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。?10.?組織本部門開展的各項(xiàng)相關(guān)活動及評估工作。?
11.?負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。?
12.?負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。?
13.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。