1、對(duì)接招商團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)商戶進(jìn)場(chǎng)、催圖審圖、交接鋪、裝修進(jìn)度控制與開業(yè)驗(yàn)收等；
2、監(jiān)督檢查各租戶的經(jīng)營(yíng)行為，確保商業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序和營(yíng)運(yùn)工作的高效運(yùn)行；
3、定期與租戶溝通，了解經(jīng)營(yíng)狀況，開展市場(chǎng)調(diào)查；主導(dǎo)并推動(dòng)租戶開展促銷活動(dòng)及租戶間的互動(dòng)，收集商戶活動(dòng)方案等信息，配合相關(guān)部門開展活動(dòng)洽談；
4、負(fù)責(zé)解決整體客訴情況，針對(duì)客訴集中的主要問(wèn)題制定整改規(guī)劃，督促實(shí)施；
5、維護(hù)與品牌長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，促進(jìn)品牌業(yè)績(jī)提升，保持公司品牌形象；
6、協(xié)調(diào)、處理商戶關(guān)系，維護(hù)并及時(shí)更新商戶資料，編制運(yùn)營(yíng)報(bào)表。

任職條件
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)，有商業(yè)綜合體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作流程，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)發(fā)展趨勢(shì)，有商業(yè)運(yùn)營(yíng)敏感度；
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。